进博会护航者:TA们的最美瞬间,温暖每一程!

第八届中国国际进口博览会拉开序幕

站台、出入口……

地铁人的身影无处不在

他们热情坚守、全力守护

保障海内外宾客

安全、便捷、有序进入场馆

展现地铁温度

我们跟随镜头

一起去看他们的“最美瞬间”

国家会展中心站

2号线国家会展中心站“群心”服务站运用翻译机为外国参展商、观展者提供场馆路线、攻略等专属指引。

虹桥火车站站

虹桥火车站站“小煜流星轮”服务品牌针对清客期间乘客可能出现的困惑与不便,制定前往国家会展中心站和蟠祥路·国家会计学院站的路径提示卡,为乘客提供清晰指引。

景洪路站

15号线景洪路站领航员团队优化服务流程、加强安检检查,工作人员耐心解答乘客换乘疑问、精准对接客流需求,保障进博参会人员便捷出行。

中春路站

9号线中春路站作为进博会重点疏导区,设置有短驳专线,车站积极参与进博保障,无缝衔接轨道交通与展馆,为八方来客提供高效便捷的公交接驳服务。

市域机场线

市域机场线各车站充分挖掘内部服务潜力,系统整合双语资源,选拔外语能力突出的员工担任“双语服务岗”,重点在虹桥、浦东两大枢纽站提供服务支持。

设备保障

维保车辆专职抢险队从梅陇基地调整至徐泾基地,11月5日进驻国家会展中心指定停车场,进一步提升开幕式保障力度。

维保供电依托徐泾基地综合楼一楼的仿真变电站,对重点岗位人员开展技能强化培训,重点提升安全风险隐患排查能力。

维保通号对涉及进博会线路及相关车站的道岔、联锁、计轴、轨道电路、UPS及通信传输等核心系统进行深度排查与整治。

维护物后严密开展布防检查,对安防设施、核心区域进行全方位巡查,确保无死角、无隐患。